特定商取引法に基づく表示

ご入金いただいてからの発送手配となります。通常、当店に在庫のある商品は3営業日内に出荷いたしますが、納期は商品により異なりますので、ページ内の納期表示をご確認ください。
但し、ご注文集中により在庫のない場合は通常よりも遅れる場合がございます。納期が遅れる場合は、メールにて個別にご案内いたします。

■「12:00までの注文で即日発送（土日祝除く）」の場合

ご注文が営業日「午前11:59まで」の場合は当日発送させていただきます。
「午後12:00以降」の場合および休業日中のご注文は翌営業日扱いとなりますのでご了承くださいませ。

※決済方法が「銀行振込」「コンビニ決済」の場合を除きます。こちらは当店にてご入金確認後の出荷手配となります。

■提携倉庫より発送の商品の場合
一部の商品は楽天倉庫より365日、土日祝日も含めて年中無休で発送を行っています。
注文時にご希望のお届け日をお選びください。日付指定無し およびポスト投函での配送の場合は当社規定日（1～4日以内出荷）にてお届けいたします。
自動発送のため、ご注文後のお問い合わせ（変更やキャンセル）はお受けできかねますのでご注意くださいませ。

土日祝日発送の条件

楽天倉庫より365日発送の商品であること（商品ページに記載がございます）。 ご希望のお届け日時を指定してください。 「365日発送」以外の商品を同時にご注文された場合は当店にて確認後、3営業日内(土日祝除く)の発送となります。※この場合、提携倉庫と自社倉庫と別々で発送されます。 送付先住所に不備・誤りがあると配送できませんので、ご注文前によくご確認ください。 引っ越し前の住所を登録してしまった等、システム上は住所不備と判断できない場合はそのまま配送されてしまいますのでご注意ください。（発送後の住所変更には別途転送料がかかります） 転居、新築等の場合、配達時点で郵便局への住所登録が完了していない場合も住所不明となり返送されます。※登録には時間がかかりますので予めご注意くださいませ。 自動出荷のため、ご注文後の変更・キャンセル等はお受けできません。

■遠隔地への配送について
一部の商品において、北海道・沖縄・離島・その他一部地域への配送は承れない場合がございます。その場合、ご注文はキャンセルさせていただきますので予めご了承くださいませ。
また、別途送料がかかる旨のご案内がページに記載してある場合、ご注文時には送料が0円と表示されていましても、当店で注文確認時に送料を加算しご連絡いたします。

■引渡し方法
荷物の大きさ・配送先により下記いずれかの運送会社でお届けします。お客様からの運送会社の指定はお受けできません。

運送会社：ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・JPロジスティクス・福山通運・第一貨物
配送方法：大型宅配便・宅配便・小型宅配便・追跡可能メール便・定形外郵便
※その他、直送の場合はメーカーにて手配の運送会社となります。

■お受け渡しについて
当店では開梱設置、組立等のサービスはご対応しておりません。商品のお届けは配達先『玄関での受け渡し』となります。
ご不要となった家具の引取り・ご処分等も行っておりませんのでお客様にてお手配くださいませ。

■予約商品について
商品選択欄に【予約】と記載がある商品は、商品が当店に入荷次第の発送となります。入荷時期は商品選択欄に記載のとおりです。詳細な入荷日程が決まりましたら、メールにて個別にご案内をお送りいたします。
ページに記載の入荷時期はあくまで予定(目安)となりますので、製造中・輸送中のトラブル等により、やむを得ず入荷時期が遅れる場合もメールにてお知らせいたします。誠に申し訳ございませんがご確認をお願いいたします。

予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃い次第の発送とさせていただきます。一部商品のみ先にお届けを希望される場合は、お手数ですがそれぞれ別々にご注文手続きくださいますようお願いいたします。

■配達希望日について
お届けのご希望は【ご注文日または商品入荷日から1カ月以内】でお伺いしております。ご希望の日時を選択の上、ご注文くださいませ。
但し、予約商品、一部メーカー直送品、受注発注商品は指定日を承ることができません。ご注文日から1か月以上先のご指定・お取り置きもできかねます。あらかじめご了承くださいませ。

■配送希望時間について
午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時 ※提携倉庫より発送する一部商品は12時～14時もご指定頂けます。
但し、ご注文時に選択できた場合でも運送会社のリードタイムにより午前中の配達ができない場合もございます。その場合は「時間指定無し」として手配させていただきます。

※道路事情や悪天候、荷物量の急増などの事情により、お荷物のお届けが遅れる場合がございます。
※運送会社の状況により、お時間指定がお受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。

■送付先登録間違い・長期不在について
配送先や商品数量などの誤入力による、ご注文内容の変更が増加しております。
商品発送後に配送先などの変更を希望される場合は、費用(送料等)をお客様に全額ご負担頂くこととなりますので、必ず注文内容に誤りがないかご確認をお願い致します。

※宛所不明・長期不在等により配達できず返送となった場合、「商品代金の10%+往復送料(実費)」をキャンセル手数料として頂戴いたします。ご返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※メーカー商品、受注生産品はキャンセル不可のため、往復送料に加えて別途手数料をご請求させていただきます。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良・破損・商品間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
返品・交換の詳細については下記をご確認ください。
お買い物ガイド「返品・交換」

なお、商品発送後はいかなる理由でもお客様都合のキャンセル・返品・交換はお受けできかねます。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込・コンビニ決済（前払い）

ご案内から7日以内にお支払いください 。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
※代金引換手数料がかかります。
※運送会社の送り状控が領収書となります。お捨てにならないようご注意下さい。
※以下のご注文の場合、代金引換はお受けできません。
・お支払金額合計が3万円以上(税・送料・手数料込み)の場合
・メーカー直送商品の場合

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文完了後に行うご注文受付処理の際に請求処理を行います。

• 送料
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料

（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）

ご案内から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

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